요즘 마케팅 하시는 분들, 아니면 소규모 비즈니스 하시는 분들 거의 다 카카오톡 채널 하나쯤은 운영하고 계시죠? 그런데 문제는 친구 수가 안 늘어나는 거예요. 저도 처음에 채널 개설하고 한 달 내내 친구가 100명도 안 돼서 정말 답답했거든요. 그러다가 우연히 알게 된 방법 몇카카오채널 친구 가지를 꼭 공유하카카오톡채널 친구고 싶어서 이렇게 카카오톡채널 친구 늘리기글을 써요.

가장카카오채널 친구 늘리기 효과 봤던 건 역카카오채널 친구추가시 이벤트였어요. 카카오톡채널 친구추가그냥 친구 추가하고 댓글 달면 추첨해서 커피 쿠폰 드려요 이런 단순한 이벤트는 이제 너무 흔해서 반응이 시큰둥하더라고요. 그래서 저는 좀 다르게 접근했어요. 바로 매일 선착순 100명에게 스타벅스 기프티콘 이런 식으로 기간을 짧게 잡고 매일 당첨자를 주는 이벤트를 했어요. 이게 꽤 효과가 있었어요. 사람들이 매일 참여할 수 있다는 게 포인트였죠. 실제로 그 주에 친구가 500명 넘게 늘었어요. 물론 이벤트 끝나면 일부는 나가기도 하지만, 그중에 진짜 관심 있는 사람들은 남아서 계속 소통하게 되더라고요.

또 하나 중요한 게 있어요. 다른 곳에서도 내 채널을 알릴 수 있는 방법을 찾는 거예요. 예를 들어서 블로그나 인스타그램을 운영하고 있다면 거기에 채널 추가 링크를 걸어두는 거죠. 그런데 저는 여기서 더 나아가서, 다른 메타블로그에 가입해서 거기에도 같은 콘텐츠를 올리고 채널로 유입되게 했어요. 처음에는 좀 번거로웠는데, 나중에 보니까 블로그마다 유입 채널이 다르더라고요. 특히 네이버 블로그에서 제 글을 보고 채널로 들어오는 사람들이 꽤 있었어요. 이렇게 여러 곳에 흩어져 있는 사람들을 한곳으로 모으는 게 생각보다 중요해요.

그리고 한 가지 팁 더 드리자면, 채널 안에서도 친구들을 움직이게 해야 해요. 아무리 친구가 많아도 메시지 읽는 사람이 없으면 의미 없잖아요. 저는 주 2회 정도 유용한 정보나 할인 소식을 보내면서, 가끔은 이 글을 친구에게 공유하면 추가 혜택 같은 걸 하기도 했어요. 실제로 이렇게 하니까 기존 친구들이 주변 사람들을 데려오더라고요. 그중에 기억에 남는 건, 제가 운영하는 작은 카페 채널인데, 단골손님 한 분이 자기 지인들한테 엄청 홍보해줘서 하루에 50명 넘게 친구 추가가 된 적도 있어요. 물론 그분한테는 따로 감사 표시를 했죠.

마지막으로, 혹시나 텐핑 같은 서비스 들어보셨나요? 이런 것들은 트위터나 페이스북, 블로그 같은 데서 사용자가 뭔가 활동을 하면 포인트를 주고, 그걸로 보상을 받는 식으로 운영되는데, 어떤 분들은 이걸로 친구 늘리기에 활용하기도 하더라고요. 하지만 저는 개인적으로 추천하지 않아요. 왜냐하면 그렇게 모은 친구들은 진짜 관심이 있는 게 아니라 보상 때문에 추가한 경우가 많아서, 나중에 메시지 열어보는 비율이 현저히 떨어지거든요. 물론 처음에 친구 수 채우는 용도로는 나쁘지 않을 수 있는데, 장기적으로 보면 내 채널의 평판이나 도달률에 악영향을 줄 수 있어요.

솔직히 카카오톡 채널 친구 늘리기는 정답이 없어요. 다만 확실한 건, 꾸준함과 진심이에요. 이벤트를 하더라도 한 번 하고 끝내지 말고, 주기적으로 하면서 사람들에게 재미를 줘야 해요. 그리고 내 채널이 왜 필요한지, 어떤 가치를 주는지를 명확히 알리는 게 제일 중요해요. 저도 아직 부족하지만, 이렇게 하나씩 배워가면서 운영하고 있어요. 여러분도 오늘부터라도 작은 것부터 실천해보면 좋겠어요. 분명히 변화가 생길 거예요.